Trendstop lädt FashionUnited-Leser zu einer kostenlosen
Online-Session ein, die sich mit den sich entwickelnden Verbraucherwünschen
inmitten der globalen Pandemie befasst.
Post-Coronavirus Consumer Online Workshop
Dienstag, 19. Mai, 10:00 Uhr EST / 15:00 Uhr BST
In Krisenzeiten kommt es immer wieder zu radikalen Veränderungen in der
Denkweise der Verbraucher. Inmitten der globalen Coronavirus-Pandemie war
dieser Wandel einer der bemerkenswertesten in der modernen Geschichte.
Die durch den Ausbruch verursachten signifikanten Veränderungen des
Lebensstils haben das Entstehen und die Beschleunigung neuer
Konsumgewohnheiten erzwungen, mit tiefgreifenden Auswirkungen für
Wirtschaft und Unternehmen gleichermaßen. Angesichts der Auswirkungen, die
nach dem Ausbruch des Virus noch für geraume Zeit anhalten werden, müssen
Unternehmen mit Agilität und Innovationskraft auf diese “neue Normalität”
reagieren, um zu der völlig anderen Denkweise zu passen, die die Krise
hervorgebracht hat.
Während Menschen neue Wege finden, persönliche Kontakte zu pflegen, zu
knüpfen und Netzwerke aufzubauen, werden Marken, die den Gemeinschaftsgeist
fördern und authentische, von Herzen kommende Werte kanalisieren, den
stärksten Anklang finden.
Die aktive Teilnahme an gemeinschaftsbasierten Unternehmen und die Leitung
von Initiativen für positive Reaktionen stärkt das Wohlwollen, die
Loyalität und die emotionale Verbundenheit der Verbraucher mit einer Marke.
Marken wie Lululemon, die sich auf das Training zu Hause konzentrieren und
körperliche Betätigung als eine Form der Selbstpflege nutzen, sind ein
großartiges Beispiel dafür, wie man eine Initiative, die auf positive
Resonanz setzt, anwenden kann.
Die Unternehmensethik, die Art und Weise, wie Unternehmen mit Mitarbeitern,
Lieferanten und Kunden vor, während und nach einer Pandemie umgehen, wird
stark unter die Lupe genommen, und Transparenz in diesem Bereich wird
ebenfalls von größter Bedeutung sein.
Auf viszeraler Ebene, wo das tägliche Leben beeinträchtigt, Familien
getrennt und Gemeinschaften zerstört sind, gibt es eine besondere
Geringschätzung für Marken, die sich nicht um ihre eigenen Leute kümmern.
Die Nachricht, dass Sports Direct Geschäfte unter dem Deckmantel des
Verkaufs „lebenswichtiger Güter“ offen blieb, wurde weithin verurteilt.
Ein krasser Gegensatz dazu sind Giganten wie LVMH, Mango und Zara, die ihre
Herstellungskapazitäten schnell auf die Produktion und den Vertrieb von PSA
an medizinisches Personal an vorderster Front umstellten. Die Tatsache,
dass sie alle dadurch zu profitablen staatlichen Großhändlern wurden, wird
eine Fußnote sein, wenn die Geschichte der Marke erzählt wird. Was bleibt,
ist die öffentliche Wahrnehmung: Helden der Wirtschaft, die ihre Ärmel
hochkrempeln und ihre Werkzeuge in die Hand nehmen.
Seien Sie am kommenden Dienstag, dem 19. Mai, dabei, wenn wir die künftigen
Verbrauchererwartungen und die wichtigsten Veränderungen aufzeigen, an die
sich Marken anpassen müssen. In den letzten 20 Minuten unserer 80-minütigen
Session haben Sie das Wort für Ihre dringendsten Fragen, so dass Sie direkt
von unseren Experten beraten werden können.
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