Die dänische Lifestyle-Marke Søstrene Grene, spezialisiert auf
skandinavisches Design in den Bereichen Interior Design, Kleinmöbel, Hobby-
und DIY-Artikel, Küchenzubehör und Spielzeug, ist ab 8. Juni auch über
einen Onlineshop in Deutschland erreichbar.
Das ist insofern beachtlich, als die Marke bereits seit Sommer 2016
mit eigenen Stores in Deutschland vertreten ist und hier inzwischen auf ein
Filialnetz von 52 Geschäften kommt. Damit ist Deutschland der zweitgrößte
Markt von Søstrene Grene außerhalb Dänemarks. Deutschland ist auch das
erste Land mit Webshop außerhalb des Heimatmarktes. Weitere Länder sollen
folgen.
Der neue Onlineshop ist nur ein Teil der neuen Omnichannel-Strategie
von Søstrene Grene, dank der das Familienunternehmen derzeit eine
umfassende digitale Transformation durchläuft. Angestrebt werden eine neue
digitale Infrastruktur und eine stärker datengesteuerte und personalisierte
Kommunikation. Im Mittelpunkt des Omnichannel-Konzepts steht das
Zusammenspiel zwischen Stationärgeschäft und Online-Kanälen wie dem neuen
Webshop; so soll es Kunden beispielsweise möglich sein, Online-Einkäufe
stationär zu retournieren.
„Es soll einfach und bequem sein, bei Søstrene Grene einzukaufen, und
die Marke Søstrene Grene soll in all unseren Kanälen und Geschäften
erkennbar sein. So besuchen viele unserer Kunden die Stores, um sich
inspirieren zu lassen; wir versuchen nun, die gleiche Inspiration auf die
Website und in die Sozialen Medien zu tragen. Der Onlineshop ist nur der
Anfang unserer Reise, und wir werden in den kommenden Jahren in Deutschland
und anderen Märkten viele weitere Omnichannel-Initiativen einführen“, so
Mikkel Grene.
Nach Firmenangaben verfügt die Marke mit mehr als 3,8 Millionen
Followern in den Sozialen Medien und mehr als 240 Stores in 17 Ländern
bereits über eine breite Bekanntheit in ganz Europa.
Foto: Søstrene Grene
